朱敏（右）在和技术工作人员登记固定资产。

“我的工作就是解决困难。”江苏省徐州市泉山区检察院办公室行装条线干警朱敏从检23年来，一直坚守在综合服务保障一线，她始终是领导“最放心的一环。”

虽然院里的办公楼只有四层，但因为没有电梯，对于在一楼办公的朱敏来讲，每天的工作都要在上楼下楼的小跑中完成，爬楼梯便是她每天的“通勤”方式。“几乎每天都可以在这栋楼内实现万步走。”朱敏笑着说。办公室工作比较琐碎，也众口难调，但朱敏觉得，真心付出终能换来真心认可，有困难找朱姐，也成为大家的习惯。从打印机加墨到车辆调度，从水管维修到安全检查，解决问题的时候总能见到朱敏的身影。设备上新、故障维修后，她总会去开展用户回访，了解问题有没有彻底解决，调查用户使用感受。在她看来，服务干警需要、保障院内运转，都不能只在办公室里坐着等，只有贴近同事才能知道哪里有需要、哪里要改进。相比工作中的“苦”，能让同事体会到“甜”，是她不断的追求。

有一年夏夜，全市普降大雨，正在家中准备休息的朱敏接到值班同事反映：院内突然停电，地下车库排水不及时，积水已淹没到小腿。面对突发紧急情况，她一边联系电工，一边赶往院里和值班同事一起垒沙袋，帮着电工抽积水、排查电路故障。等到电路恢复正常时已近凌晨2点，浑身湿透的她才骑着电动车冒雨回家。

从第一次面对突发情况时的茫然失措，到现在无论是排查设备故障，还是做会议保障等，朱敏都能从容应对，她以“沉下心工作、跑起来服务”的态度和作风认真对待这份事业，在平凡的岗位上默默坚守、甘心奉献。

（本报通讯员周悦 王安然）